# RFP y selección de proveedor de IA para ERP > Source: https://netray.co/es/rfp-proveedor-ia-erp > Language: es > Publisher: Netray (netray.co) Un buen RFP de IA para ERP define casos de uso medibles, dónde corren el modelo y los datos, cómo se respetan los permisos, qué se escribe en el ERP y cómo se prueba en un piloto. Pide demostraciones sobre tus datos, no presentaciones genéricas. Comprar IA para el ERP es distinto de comprar un módulo: el resultado depende de tus datos y de la arquitectura. Muchos proyectos fracasan porque el RFP pidió funciones en lugar de resultados. Esta guía ofrece una estructura práctica para compras, TI y el área usuaria. ## Empieza por los casos de uso, no por la tecnología Define de dos a cuatro casos con un responsable de negocio y una medida de éxito: por ejemplo, reducir el tiempo de la revisión semanal de faltantes o que compras obtenga el estado de pedidos sin abrir informes. Evita pedir cualquier cosa con IA. Los proveedores responderán con presentaciones genéricas y no podrás comparar. ## Requisitos de datos y arquitectura Pregunta dónde se ejecuta el modelo, qué datos salen de tu red, qué modelos usa y si puedes cambiarlos. Exige que describan cómo se conectan al ERP: usuario de solo lectura, APIs o vistas, y cómo se propagan los permisos. Si trabajas en defensa, aeroespacial o con propiedad intelectual sensible, exige opción on-premise o aislada de internet. - Ubicación del modelo, de los índices y de los registros. - Acceso al ERP: solo lectura por defecto y quién aprueba escrituras. - Respeto de roles y autorizaciones del ERP. - Registro de cada consulta y retención de logs. - Portabilidad: poder cambiar de modelo o de proveedor. ## Seguridad, cumplimiento y contrato Pide al proveedor que explique cómo te ayuda a cumplir el RGPD o la normativa local, qué encargados de tratamiento intervienen y qué pasa con tus datos al terminar. Desconfía de quien afirme certificaciones sin evidencia: solicita los documentos. Considera también el Reglamento europeo de IA si operas en la UE: clasifica el uso y pide al proveedor su postura. ## Piloto y criterios de evaluación Exige un piloto acotado con tus datos, con un conjunto de preguntas de control y criterios de éxito acordados de antemano. Valora precisión, tiempo de respuesta, facilidad para auditar y esfuerzo de tu equipo. Pondera el precio junto con el coste total: infraestructura de GPU, licencias de ERP, mantenimiento y soporte. ## Cuándo basta lo que ya tienes Antes de lanzar un RFP, comprueba si tu proveedor de ERP ya ofrece un asistente que cubra los casos. Si es así y los datos pueden estar en su nube, es la ruta más simple. Un proveedor independiente aporta valor cuando necesitas despliegue privado, varios sistemas, personalización o aislamiento. ## FAQ ### ¿Cuántos proveedores conviene invitar? Tres o cuatro bien elegidos suelen bastar. Más proveedores aumentan el trabajo de evaluación sin mejorar la decisión. ### ¿Debo exigir un piloto antes de contratar? Sí, acotado y con tus datos. Es la mejor forma de comprobar precisión y esfuerzo real. ### ¿Cómo evito quedar atado a un proveedor? Exige modelos abiertos o intercambiables, documentación de la arquitectura y propiedad de tus índices y configuraciones. ### ¿Qué criterios pesan más? Depende del caso, pero suelen ser: ubicación de datos, respeto de permisos, calidad medida en el piloto y coste total. ### ¿Netray puede responder a un RFP? Sí. Respondemos con una arquitectura concreta y un piloto propuesto, sin afirmar certificaciones que no tenemos.