# 用友 U8 / U9 Cloud 的 AI 集成：数据不出厂的做法

> Source: https://netray.co/zh/yonyou-u8-u9-cloud-ai
> Language: zh
> Publisher: Netray (netray.co)

可以。U8 与 U9 Cloud 的业务数据都在企业自己的数据库里，最稳妥的做法是在厂内或专有云部署开源大模型，通过只读视图或标准接口取数，用自然语言查询库存、采购、生产订单和缺料，任何写入都要经过人工审批。

国内不少制造企业的 U8 已经用了十年以上，库存、采购、销售、生产订单、物料清单和委外都在里面，但真正想查一个问题，比如某个关键物料为什么缺、哪张采购订单拖了生产订单，往往要在好几个报表之间来回切换，或者找信息部门写 SQL。U9 Cloud 的计划、生产和供应链模块更复杂，查询入口更多，这个问题更突出。

把大模型接到 ERP 上，目标不是替代用友，而是在它前面加一层可以直接提问的入口。难点不在模型，而在三件事：数据怎么安全地给到模型，回答是否可核对，以及企业能否接受数据离开自己的网络。本文按这三点来讲。

## U8 与 U9 Cloud 现场常见的痛点

U8 的典型场景是中小制造企业：存货档案、现存量、采购入库单、销售出库单、生产订单分散在不同节点，库存账与实物不一致、采购到货与生产领料脱节是高频问题。很多企业还在 U8 之外挂着 Excel、考勤、条码和 MES 的数据，口径经常对不上。

U9 Cloud 面向中大型制造，MRP 与计划、工单、委外、质量、成本都在其中，数据量大、权限细。业务人员的问题通常是跨模块的，例如某个订单的齐套情况、某批物料的呆滞风险，单靠一个报表很难一次回答。

- 缺料追踪：生产订单、采购在途、库存可用量要同时看
- 采购与委外进度：交期、到货、检验、入库的链路查询
- 库存账龄与呆滞：按仓库、批次、存货分类汇总
- 月末对账：入库未开票、发出未结算的差异定位

## ERPray 在用友上能做什么

ERPray 的定位是让您直接向 ERP 提问。针对 U8，可以连接 SQL Server 中的账套库，通过只读账号和事先定义的视图访问存货档案、现存量、采购订单、生产订单等数据；针对 U9 Cloud，则优先使用其开放的服务接口与只读数据通道。每个回答都会展示所执行的查询，业务人员和信息部门都能核对。

例如问「下周要用的 A 类物料里，哪些现存量加在途仍不够」，系统会把物料需求、库存和采购订单关联起来给出清单与依据。它尊重 ERP 里的角色权限，没有权限看成本的人，也不会通过对话看到成本。除问答外，也可以生成看板，或者让智能体在每天固定时间推送缺料预警。

- 默认只读，不改动 U8 / U9 的任何单据
- 回答附带查询语句与数据来源，可复核
- 按用户角色限制可见字段和账套
- 任何写回动作需要人工审批后才执行

## 架构与数据位置：私有化部署

典型部署是在企业机房放一台或几台 GPU 服务器，用 vLLM 或 Ollama 运行开源权重模型，例如通义千问 Qwen、DeepSeek、Mistral 或 Gemma 系列。ERPray 与向量检索服务放在同一内网，只访问 ERP 的只读副本或只读账号，模型调用不经过公网。对没有 GPU 的企业，也可以放在自己租用的专有云或本地托管环境里。

为减轻对生产库的压力，建议在 SQL Server 上建立只读副本或夜间同步的分析库，把 AI 查询与 U8 日常录入隔离开。文档类数据，例如采购合同、质检报告、作业指导书，可以走私有 RAG 建索引，同样留在内网。

## 合规：数据安全法与个人信息保护法下的考虑

企业需要对自己的数据负责。《数据安全法》要求分类分级管理，《个人信息保护法》对员工和客户信息有明确限制，部分企业还有等保 2.0 的要求。内网私有部署，意味着业务数据不会交给第三方模型服务，这一点能直接简化合规评估，但不等于自动合规：账号权限、日志留存、字段脱敏仍需企业自己的制度配合。

如果您对外提供生成式人工智能服务，还需要关注《生成式人工智能服务管理暂行办法》；纯内部使用的场景一般不属于面向公众的服务，具体请以企业法务的意见为准。Netray 不对任何认证作出声明，只负责让架构满足企业自身的合规要求。

## 如何开始：评估、试点、再扩大

建议先做一次两到三周的评估：确认 U8 或 U9 的版本、数据库位置、账套数量、权限模型，挑选三到五个真实问题，例如缺料、到货延迟、库存账龄，作为验证题。随后在一个账套上做只读试点，业务人员用起来、信息部门核对过查询，再决定是否扩展到其他账套和生产系统。

也要诚实地说：如果您只想要标准报表，或者已经在用用友自带的智能分析并且够用，就没有必要再上一套。我们的价值主要在跨模块自然语言查询、私有部署和与 MES、文档的联合分析。

## FAQ

### U8 老版本也能接入吗？

多数情况可以，因为取数基于 SQL Server 中的只读视图。具体取决于版本、数据库配置和账套结构，评估阶段会逐一确认。

### AI 会不会改动我的单据？

默认只读。如果要做写回，例如生成采购申请草稿，也必须经过指定人员审批后才会提交，且保留操作记录。

### 需要买多少 GPU？

取决于模型大小和并发人数。几十人使用的查询类场景，通常一到两张显卡就能起步，评估时会按实际问题估算，不会预设配置。

### 和用友自己的 AI 功能是什么关系？

不冲突。如果用友自带功能已经满足您的需求，可以继续使用。我们适合需要私有部署、跨系统分析或自定义智能体的场景。

### 回答不准怎么办？

每个回答都附带查询语句和数据来源，可以人工核对。试点阶段我们会和业务人员一起校准常见问题的口径。