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用友 U8 · AI 问数

用友U8数据接入AI:怎样做到只读、可核对、不乱答

简要回答

U8 的业务数据存放在 SQL Server 中,AI 问数的可行做法是:用只读账号连接,把库存、采购、销售、生产订单等口径先固化成受控的查询模板,再由本地部署的大模型把自然语言翻译成这些查询,并展示 SQL 供核对。写回 U8 必须经过人工确认。

很多使用 U8 的制造和贸易企业都有同样的困扰:库存、采购到货、销售发货、生产订单的数据都在系统里,但每次想看一个交叉的问题,比如「哪些在途采购会影响下周三张生产订单」,都要找信息部写 SQL 或者导出多张报表在 Excel 里拼。报表做出来时,问题往往已经变了。

把大模型直接接到 U8 数据库上并不等于问数就能用。U8 的表很多,同一个业务量有多个口径,比如现存量、可用量、预计入库量,随意让模型猜表名,答案看起来很流畅却可能是错的。本文从一线实施的角度,讲清楚在 U8 上做 AI 问数应该怎样搭,哪些场景值得做,哪些场景用 U8 自带报表和用友自己的能力就够了。

U8 数据的特点:能查到,不代表能直接问

U8 通常部署在企业自己的 SQL Server 上,账套按年度和账套号分库,业务数据分散在库存、采购、销售、生产订单、总账等模块的表里。例如现存量常见于 CurrentStock,采购入库单和销售出库单分别落在 rdrecord01、rdrecord32 这类出入库主表和对应的 rdrecords 明细表中,存货档案、客户、供应商各有自己的档案表。具体表名和字段会随版本和是否做过二次开发而不同,必须在客户现场的库里逐一核实,不能照搬。

难点不在于连不上,而在于口径。同样问「库存还有多少」,是账面现存量,还是扣除已分配、已锁定后的可用量,是否包含在检、不合格仓、委外仓,不同企业的定义不一样。AI 如果不知道企业自己的口径,就只能猜,因此第一步是把口径写下来,而不是先接模型。

  • 按账套和会计年度确认要查询的库,避免跨年度数据混在一起
  • 为每个常用业务量写明口径:现存量、可用量、在途量、已发货未开票
  • 标出做过二次开发的自定义字段和自定义表,单独说明含义
  • 确认仓库属性,例如是否计入可用量、是否为委外或不良品仓

架构:只读连接、受控查询、SQL 可见

推荐的结构是在内网为 AI 建一个专用的只读数据库账号,只授予需要的视图或表的查询权限,不授予写权限,也不使用 U8 管理员账号。更稳妥的做法是在 SQL Server 上建一层只读视图,把口径固化进视图里,模型面对的是名字清楚、含义明确的视图,而不是几百张原始表。

模型把自然语言问题翻译成针对这些视图的查询,系统在执行前后都向用户展示实际执行的 SQL 和结果行数,业务人员或信息部可以核对。不确定时,系统应该反问,比如「您问的库存是现存量还是可用量」,而不是给出一个看似确定的数字。这与 Netray 的 ERPray 思路一致:只读为默认,展示查询,尊重 ERP 中的角色。

  • 专用只读账号,限制到视图级别,限制并发和单次返回行数
  • 查询超时和只在业务低峰执行大查询,避免拖慢正在录单的 U8
  • 保留问题、SQL、结果和操作人的日志,便于追溯
  • 模型与向量检索都部署在内网,U8 数据不出企业网络

值得先做的几个场景

第一类是跨模块的问数。比如「某物料当前现存、已分配、在途采购和未来两周的生产订单需求分别是多少」,这个问题需要同时看库存、采购订单和生产订单,传统做法要导出多张表。第二类是例外清单:超期未到货的采购订单、超过一定天数未开票的发货单、长期呆滞的库存。这类问题规则清楚,适合固化成模板,让模型负责理解问法和选择模板。

第三类是对账辅助,比如库存账与总账存货科目差异的初步定位。这类场景只做定位和解释,不自动调整分录。财务数据的修改应该始终回到 U8 中,由有权限的人员操作。

权限、合规与数据留在哪里

U8 里有按操作员、按仓库、按部门的数据权限。AI 查询层需要尊重这些限制,常见做法是由使用者登录后映射到对应的数据范围,在视图或查询模板里加上过滤条件,而不是让所有人共享一个看得见全部数据的账号。采购价格、成本、薪资相关数据要单独评估是否开放给 AI 问数。

数据方面,企业数据涉及商业秘密,部分还含有个人信息,按《数据安全法》和《个人信息保护法》的要求做好分类分级。把模型部署在企业自己的服务器或私有云里,数据不经过公网上的第三方模型接口,是满足这些要求最直接的方式。是否需要等保测评由企业所在行业和系统定级决定,Netray 不代替企业做合规结论,只提供能让企业自行满足要求的架构。

怎样开始,以及什么时候不必做

建议从一个两到四周的评估开始:选三十个业务人员真实会问的问题,逐个写出正确口径和标准答案,在只读视图上验证模型能否稳定答对,再决定是否扩大。这样可以在投入大量成本前,就知道准确率和边界。

也要说实话:如果企业的需求只是固定的几张报表,用 U8 自带的报表工具或用友的分析产品就足够,不需要大模型。AI 问数的价值在于问法多变、需要跨模块组合的临时问题。如果数据本身录入不规范,比如存货编码重复、仓库混用,应先治理数据,否则 AI 只会更快地给出错误答案。

常见问题

AI 会不会修改 U8 里的数据?

默认不会。问数使用只读账号,只能查询。如果以后要做写回,比如自动生成请购单草稿,应经人工确认后再通过 U8 的正规接口提交,而不是直接写数据库。

U8 的数据库可以直接给大模型读吗?

不建议直接开放原始库。应当用只读账号加上口径明确的视图,限制行数和并发,这样答案更准确,也不会影响正在使用的 U8。

数据会传到国外或第三方云吗?

按私有化方案部署时不会。模型运行在企业自己的 GPU 服务器或私有云上,可以采用 Qwen、DeepSeek 等开源权重模型,问答过程不调用公网模型接口。

为什么 AI 给的库存数字和 U8 报表不一样?

多半是口径不同,比如现存量与可用量、是否含在检仓。所以我们会先把企业的口径固化到视图里,并在结果里显示用的哪个口径和对应的 SQL。

需要多大的服务器?

取决于使用人数和模型大小。问数类场景用中等规模的开源模型加量化通常就够,具体要在评估阶段按并发和响应时间要求测算,不能凭空给固定数字。

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