MESとERPの連携:実績の食い違いをAIで調べる

第一に、製造指図の単位です。ERPは製造オーダーの数量で管理し、MESは作業(工程)単位で実績を取ります。工程ごとの実績の合計とオーダーの完了数量が合わない場合、仕損や再加工の扱いに差があることが多くあります。

第二に、実績の送信のタイミングです。MESでは即時に記録されても、ERPへの送信が夜間バッチであれば、日中の在庫は古い状態になります。送信に失敗した伝票が、リトライ待ちのまま残っていることもあります。

第三に、マスタの不整合です。品目、工程、作業区、設備のコードがERPとMESで別々に管理されていると、片方でコードを変更した瞬間に連携が止まります。

ERPとMESの両方から、対象期間のオーダー、実績、在庫の移動履歴、連携のログを読み取り、「このオーダーでは、MESの工程実績の合計がERPの完了数量より十個多い。ERP側に未送信の実績が二件あり、送信エラーのログが残っている」といった形で、差異の候補を日本語で説明させます。

担当者が調べる際には、ERPの画面とMESの画面とログを見比べて原因を探すのが普通です。AIは、そのうち読み取れる部分を先に整理するため、調査の初動が短くなります。実行された問合せ(SQLやAPI呼出し)も表示し、担当者が確認できるようにします。

最初に、過去に実際にあった差異を五件から十件ほど選び、AIが原因の候補を挙げられるかを確認します。当たり外れを見て、足りないデータ(連携ログ、マスタの変更履歴など)を補います。

差異の多くが、連携の設計上の欠陥(同じ実績が二重に登録される、など)に由来する場合は、AIで調べるより先に、連携そのものの修正が必要です。また、リアルタイムの制御や、設備への指令にAIを使うことは、このページの対象外です。